للمزيد من الدعم، يرجى الاتصال بنا على (+966) 11 440 0488 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]
نحن نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات.
لجميع الطلبات في دول الخليج 450 ريال سعودي.
للطلبات الدولية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على عرض سعر.
سيتم توصيل طلبك مجانًا إذا كان إجمالي طلبك 200 ريال سعودي أو أكثر. أما بالنسبة للطلبات التي تقل عن 200 ريال سعودي، فسيتم تطبيق رسوم توصيل بقيمة 25 ريال سعودي.
للطلبات داخل المملكة العربية السعودية، نعم. أما بالنسبة للطلبات الدولية، فنحن نقبل الدفع باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان فقط.
التوصيل داخل الرياض: يستغرق حتى 3 أيام عمل.
التوصيل خارج الرياض: يستغرق حتى 10 أيام عمل.
الطلبات في دول الخليج: من 10 إلى 15 يوم عمل.
الطلبات الدولية: من 3 إلى 4 أسابيع.
ومع ذلك، إذا لم نتمكن من الوفاء بوقت التوصيل المقدر، فسنقوم بإبلاغكم بتاريخ محدث في أقرب وقت ممكن.
يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.
للمملكة العربية السعودية: يمكننا إلغاء الطلب بدون أي رسوم خلال 10 دقائق. بعد 10 دقائق، سيتم إلغاء الطلب مع تحميل رسوم التوصيل بقيمة 25 ريال سعودي.
للطلبات الدولية: إذا تم شحن المنتج بالفعل، فلن نتمكن من قبول الإلغاء.
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باحتياجاتكم وسنبذل قصارى جهدنا لتوفير منتجاتكم المفضلة.
لا مشكلة! ببساطة، قم بإرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلامه وسنسعد بتبديله بمنتج آخر من نفس القيمة أو أقل، بشرط أن يكون المنتج متوفرًا في المخزون. ومع ذلك، لا يمكننا تقديم استرداد لرسوم الشحن، ولا يمكننا تغطية تكاليف الشحن لإعادة المنتج.
إذا لاحظت أن المنتج تالف، لا تقم بقبوله واتصل بنا فورًا، حيث لدينا سياسة للإرجاع والاستبدال في هذه الحالات.
يمكنك الدردشة مع وكيلنا عبر واتساب، اضغط على أيقونة واتساب في الزاوية السفلى اليسرى.
أو ببساطة اتصل على الرقم (+966) 11 440 0488 (ساعات العمل من 11 صباحًا حتى 11 مساءً).
للطلبات الدولية:
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تستلم رقم التتبع خلال 3 أيام عمل من تقديم طلبك، يرجى الاتصال بنا.